Dernière mise à jour : 25 mai 2025

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1. Introduction

La société Maison Funéraire Les Hirondelles, exploitant le site www.pompes-funebres-les-hirondelles.fr, attache une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles.

La présente politique a pour objectif de vous informer de la manière dont vos données sont collectées, traitées et protégées.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Maison Funéraire Les Hirondelles
Adresse : 114 rue du Général Leclec, 77120, Coulommiers
Téléphone : 0761489335
Email : so.guenot@gmail.com

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3. Données personnelles collectées

Les données que nous pouvons collecter via le site sont notamment :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Message libre (contenu du formulaire de contact)

• Données de navigation (via cookies, avec votre consentement)

Ces données sont collectées soit directement lorsque vous remplissez un formulaire, soit indirectement via des outils d’analyse de trafic (type Google Analytics, si applicable).

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4. Finalités de traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Vous rappeler ou vous accompagner dans vos démarches funéraires

• Améliorer notre site et notre service (statistiques de fréquentation, ergonomie)

• Respecter nos obligations légales

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5. Base légale du traitement

Selon le cas, le traitement repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, cookies)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• Notre intérêt légitime, notamment pour améliorer notre site

• Une obligation légale, si nécessaire

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6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à Maison Funéraire Les Hirondelles.
Nous ne cédons ni ne vendons vos données à des tiers.

Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques (hébergeur du site, prestataires de maintenance), dans le respect strict du RGPD.

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7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Le temps nécessaire pour répondre à votre demande (formulaire)

• Jusqu'à 3 ans après le dernier contact pour les finalités commerciales

• Jusqu’à 13 mois pour les cookies

• Plus longtemps si une obligation légale ou comptable l’impose

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8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données (protection des serveurs, chiffrement, accès restreint...).

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9. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (sous conditions)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

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Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante :
📧 so.guenot@gmail.com
📮 Ou par courrier : 114 rue du Général Leclerc, 77120 Coulommiers

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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10. Cookies

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, mobile, etc.), notamment à des fins d’analyse statistique ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser le dépôt des cookies via le bandeau prévu à cet effet.

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11. Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de refléter toute évolution réglementaire ou technique.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.